أمنوس.ما : عبد الحميد البويفروري
أصبحت مواقع التواصل الاجتماعي منصة أساسية للترويج التجاري حيث تنتشر إعلانات عن تخفيضات مغرية على مختلف السلع والخدمات، غير أن كثيرا من المستهلكين يصطدمون بواقع مغاير عند زيارة المحلات إذ يكتشفون أن السعر المعلن غير متوفر أو أن العرض مشروط أو منته أو أن الثمن الحقيقي أعلى مما تم الترويج له.
ويرى مهتمون بحماية المستهلك أن بعض التجار يستغلون الإعلانات الرقمية منخفضة الكلفة لجذب الزبائن بوعود لا تعكس عروضا حقيقية ما يعد شكلا من التضليل التجاري ويمس بثقة المستهلك ويضر بالمنافسة الشريفة خصوصا في مواسم الاستهلاك المرتفع كرمضان والأعياد.
هذا الواقع يفرض تعزيز الرقابة على الإعلانات التجارية الرقمية وإلزام التجار بالشفافية في عرض الأسعار وشروط التخفيضات مع تمكين المستهلك من التبليغ عن الإعلانات المضللة. فالتخفيض الحقيقي هو ما يظهر في الفاتورة لا ما يبقى مجرد منشور على الشاشات.
Add a Comment